昼間のサービスと同じでなくても夜間なりの利用のニーズに合致した図書館サービスを行えば，活発な図書館利用が期待できるのではないか。理工学メディアセンターは，従来から要望のあった夜間開室に対して，利用者にアンケートやインタビュー，時間別利用実態調査を実施し，運用経費等を含めて総合的に検討した結果，学習の場を提供するという点に注目し，自動入退館ドアが設置された創想館地階閲覧室（以下，地階閲覧室）の夜間開室を，実施することを決め，2004年1月に約1ヶ月間の試行を経て，同年4月から運用を開始した。さらに，利用者が多い春・秋学期の試験期間に対して，翌朝7時30分までの延長開室を試行し，本年度から正式に運用している。

1．夜間開室・24時間開室の概要
　夜間開室は創想館地階のみを対象としている。座席数は，42席だが，試験期には隣接するプレゼンテーションルーム（18席）を開放し，最大60席を提供している。閲覧室机には，情報コンセントと電源があり，衝立が前と左右に置かれ，学習に集中しやすい環境となっている。
　閲覧室内には，各種辞書類のほかは殆ど資料が無いが，全館開館時から継続して夜間開室を利用する場合は，貸出手続きをしていない図書資料（学位論文を含む）を持ち込み利用できる。夜間開室時専用のブックポストを設置して，未貸出の資料や貸し出した資料を返却可能にしているためである。
　夜間無人開室時は，地階の自動入退館ドアが出入口になるため，利用希望者は夜間開室開始前までに地階出入口のICカードの利用を申請する。この際に記入されたICカード申請書は夜間利用者リストとなる。
　初めての利用者には，ICカードと共に利用説明書を配布する。また，帰宅の時間が深夜になる利用者もいるので，安全に帰宅できるように掲示で注意を促している。
　利用者は，帰宅時にICカードを閲覧室内の返却ボックスに入れることになっている。万が一忘れた場合は，深夜に入れに戻らなくてもよいよう，返却期限は翌開館日の午前10時に設定している。

2．セキュリティーシステムの導入
　夜間開室を無人で行うために，地階閲覧室には，以下のような危機管理の対策が講じられている。

・自動入退館ドア
　地階閲覧室入口は，ICカードを読ませて，正規の利用者だけが入室できる。ドアが開放されたままの状態になると，警報音を発し，警備室に通報される。夜間開室の開室時刻は年間で複雑に変化するため，自動入室用のカレンダータイマーと一般の鍵（全館開館時に施錠する）を両用している。一方，地階閲覧室から1階閲覧室に通じる階段には夜間，シャッターを下ろしている。

・図書無断帯出防止装置（BDS）
　資料の無断持ち出しを防止するために，ブックディテクションシステム（BDS）を設置した。未貸出資料を持って出口ドア近くのゲートを通過すると，ゲート上部の緊急ランプが点滅し，そのまま警備員がくるまで待つことを指示した放送が流れる。
　放送と同時に，警備室内に設置したテレビドアホンの呼び出し音が鳴る。警備員はモニターテレビで確認後，直接閲覧室に行き，利用者に注意を与え，適切な処理をする。警備員は，メディアセンターで作成したBDS対応マニュアルに添って対応する。

・防犯カメラ
　夜間開室時間内の記録と不正行為の抑止を目的に，利用者からも“カメラ”と認識できる形の，防犯カメラを出入口に増設した。映像は，創想館1階事務室内のビデオレコーダーにデジタルデータで記録し，約1ヶ月間保存できる。また閲覧室内を常時見渡せるモニターカメラが，2台設置されている。

・緊急連絡システム
　緊急時には，BDS作動時に使用するテレビドアホンのスピ―カーを使って，利用者はいち早く警備員に連絡ができる。また内線電話も設置し，関係部署の連絡先を明記し，緊急時に備えている。

・警備員の対応
　夜間開室中は警備員が，定期巡回をする。災害時の避難誘導等のバックアップもある。閉室後の消灯も警備員が行う。（閲覧室が閉室時間前で無人の場合は，消灯は利用者に依頼している）
　深夜室外に出るには，警備室横の出入り口を利用する。幸い，地階閲覧室横に警備室があるため，警備員が直ぐに対応できる環境にある。

3．夜間開室の利用状況
　2004年度の1日の平均利用者数は，14.2名で，利用者は増加傾向にある。また，試験期（1月・7月）は利用者が急増する。この時期の学部3年生の利用は46％となった。8月は大学院入試があるためか比較的に利用が多く，学部4年生の利用が6割を超えた。全体では，約8割が，理工学部・理工学研究科の学生で，各学科・専攻から満遍なく利用されている。その他の学部や研究科からも広く利用されていることが，利用者の分析から判る。
　利用の多い試験期（7月12日〜31日と1月17日〜2月3日）には，24時間開室（翌朝7時30分閉室）を試行した。一日平均利用者数は，春学期が39.1名，秋学期が46.1名であった。早朝に帰宅する利用者も多く，閉室時間まで在室する利用者も平均5名いた。期間中，満席になった日は，7月は17日中6日，1月は16日中8日あり，ICカード60枚がすべて貸出されてしまい，利用が出来なかった利用者もいた。

4．利用上の問題
　通常の夜間開室時には起こらなかった問題が，24時間開室では生じた。荷物の置き放しや弁当の空き箱等がゴミ箱にあふれ，深夜戸外で大声で話す者・閲覧室の床で寝る者・閲覧室以外の場所に行く者などが現れた。早速，マナー違反の利用者に対して，「利用上の注意」の配布や掲示で注意を喚起し，利用者の自覚を促した。飲食とそれに伴うゴミに対しては，閲覧室外にベンチを設置し，ゴミ箱を増設した。また，飲食等の場所を指示した。
　これらの未然防止対策として，マナー教育の実施・利用者への啓発並びに注意の喚起・定期巡回の強化等が考えられる。予め想定されたものも予測できなかったものも，それぞれに対応基準を定め，個々の問題に迅速に対応していく必要がある。

5．おわりに
　当センターでは，全館の開館時間についても利用実態や夜間開室の現状，また諸条件を検討し，2005年4月から1年間の予定で，土曜日2時間，平日の授業期間30分，休業期間1時間ずつ，開館時間延長の試行をしている。
　夜間開室時も利用者が，様々な情報を収集できるように，インターネットや電子ジャーナル等が利用できるパソコンの設置を予定している。
　夜間無人開室・24時間開室は，各関係部署のバックアップがあってこそ，運用できている。今後もこの夜間におけるサービスを維持・充実するには，矢上キャンパスを初めとして，他関係部署との協力や連携が必要となっていくであろう。

参考文献
1）知之新谷．東海大学伊勢原図書館の24時間開館．現代の図書館．vol.37, no.4, 1999, p.234-240.
2）浩之山本．国際基督教大学の延長開館．現代の図書館．vol.37, no.4, 1999, p.241-246.